Descrição:
Estamos em busca de um Especialista em CRM para integrar nossa equipe de Marketing Digital. O candidato ideal será responsável por desenvolver e implementar estratégias de CRM que promovam o engajamento do cliente, aumentem a retenção e impulsionem o crescimento do negócio. Este profissional será fundamental na construção e manutenção de relacionamentos duradouros com nossa base de clientes, utilizando ferramentas de trackeamento e análise de dados para orientar as ações de marketing. Responsabilidades: Desenvolver e implementar estratégias de CRM para promover o engajamento do cliente e aumentar a retenção. Criar campanhas de e-mail marketing segmentadas e personalizadas para diferentes grupos de clientes. Gerenciar a automação de marketing através de plataformas CRM, garantindo a entrega de mensagens relevantes no momento certo. Realizar análises de dados para identificar padrões de comportamento do cliente e oportunidades de melhoria. Colaborar com as equipes de vendas e marketing para garantir a integração eficaz das estratégias de CRM com outras iniciativas. Monitorar e reportar métricas de desempenho das campanhas de CRM, utilizando dados para otimizar continuamente as estratégias. Competências Essenciais: Experiência comprovada em Marketing Digital, com foco em CRM e automação de marketing. Conhecimento profundo de ferramentas de CRM, como Salesforce, HubSpot ou similar. Excelentes habilidades analíticas, com capacidade de interpretar dados e extrair insights relevantes. Familiaridade com técnicas de segmentação de clientes e personalização de mensagens. Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em um ambiente de equipe, comunicando-se efetivamente com diferentes departamentos. Forte entendimento de conceitos de trackeamento e análise de dados para otimização de campanhas. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Qualificações: Experiência prévia em posições similares será considerada uma vantagem. Se você se encaixa no perfil acima e está procurando por uma oportunidade desafiadora em Marketing Digital, envie seu currículo e carta de apresentação destacando sua experiência relevante.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral
Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - ERP / CRM / Sistemas Integrados
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Inglês (Avançado)
- Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos