Analista de CRM Pleno

Yooper
São Paulo O dia inteiro A tempo inteiro

Descrição:

Em dias comuns, você terá as seguintes atividades: Criação do texto para os canais utilizados pelo cliente; Elaboração de briefing para a equipe de criação; Tagueamento e validação dos links utilizados nas campanhas; Revisão e envio de teste de cada newsletter antes do disparo; Criação e acompanhamento de estratégias de automação entre os canais utilizados para o cliente, como E-mail, WhatsApp, SMS, etc; Criação de conteúdo para pop-ups e banners no site do cliente; Criação de Personas; Análise da base dos clientes, tanto para entender seu comportamento, quanto para sua evolução; Contato com suporte das ferramentas de disparo para configuração e/ou solução de problemas; Preenchimento e envio de relatórios mensais; Atendimento ao cliente via WhatsApp e E-mail; Reuniões periódicas com os clientes.
Regime de contratação CLT; Modelo de trabalho Hibrido. Plano de Carreira

Requisitos:

Conhecer a ferramenta Google Analytics (nível Intermediário/Avançado); Conhecer Excel; Facilidade para criação de conteúdo para e-mail e/ou canais como WhatsApp e SMS; Conhecimento de ferramentas de E-mail Marketing; Certificado Google Analytics (Básico e intermediário).

Responsabilidades:

Ter trabalhado em agências de marketing digital; Ter trabalhado com e-commerce; Inglês.
13 de mai. de 2024;   from: trampos.co

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