Descrição:
A KUPER RH está em busca de um(a) Analista de E-commerce para atuar em Empresa Nacional de MODA! Principais atividades: -Responsável por todas as atividades do e-commerce da empresa, garantindo atualização de layout, cadastro de produtos, controle de estoque e atendimento ao cliente. -Oferecer atendimento e suporte ao cliente nos canais de chat, e-mail e WhatsApp do e-commerce, esclarecendo dúvidas e finalizando vendas; - Contato com fornecedores da plataforma de e-commerce e agências sempre que se fizer necessário para garantir o funcionamento e atualização da ferramenta; -Acompanhar agenda de lançamentos, ações comerciais e de marketing, garantindo que as informações do e-commerce estejam sempre atualizadas conforme campanha vigente; - Atualizar diariamente o E-commerce, realizando a inserção de fotos de produtos, banners e conferência de textos, valores e demais informações; - Elaborar relatórios de monitoramento de desempenho do e-commerce, vendas e atendimento ao cliente; - Oferecer suporte a gestora da área em todas as demandas do departamento; - Comunicar efetivamente insights e resultados para as partes interessadas relevantes. -Acompanhamento dos principais KPIs; -Acompanhamento de Meta Ads e Google Ads; -Identificar necessidades de melhoria dos processos internos, propor e implementar mudanças quando necessárias. - Organização e controle de estoque de mercadorias, realizando inventários e atualização periódica das peças; - Separação, faturamento, embalagem e postagem de produtos para os clientes de acordo com políticas estabelecidas pela área; Requisitos: -Graduação em Marketing, Tecnologia, Publicidade e propaganda ou Administração com especialização em MKT - Experiência comprovada em na área de ecommerce; - Experiências com operações da área de Moda; - Conhecimento avançado em plataformas de ecommerce (Linx será um diferencial); - Conhecimento em marketing digital e estratégias de vendas online; - Habilidades de comunicação verbal e escrita; - Capacidade de análise de dados e geração de relatórios precisos; - Forte senso de organização e atenção aos detalhes. -Desejável inglês intermediário Oferecemos: Salário competitivo. Benefícios: • Cartão Flash Alimentação/Refeição R$ 200,00; • Seguro de Vida (100% pago pela empresa); • Convênio Odontológico Bradesco (100% pago pela empresa); • Convênio Médico coparticipação; • Desconto de 50% nas compras em loja; • Cartão Farmácia Brasil Convênios; • Desconto na mensalidade do clube SESI e SESC; • Clube de Benefícios para desconto em empresas parceiras. *Essa vaga também está disponível para PCDs.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Moda - Moda
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos