Descrição:
Vaga para Analista de Suporte Técnico Jr N1 em nossa equipe: Requisitos: Experiência anterior na área e exercendo as funções descritas abaixo Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe para resolver problemas Boas habilidades de comunicação verbal e escrita para interagir efetivamente com clientes e colegas de trabalho Habilidade para lidar com situações estressantes e pressões do ambiente de trabalho Paciência e empatia ao lidar com usuários que podem ter diferentes níveis de conhecimento técnico Capacidade de priorizar tarefas e gerenciar o tempo de forma eficiente Disponibilidade para trabalho aos sábados e viagens Localização: São Paulo, Rua Voluntários da Pátria - de 2092 a 2180 - lado par, Santana Horário de Trabalho: 08h às 18h, de segunda a sexta-feira. Salário: R$ 1.865,00 Benefícios: Vale-transporte, VR (R$23 por dia) Descrição do Cargo: Responsabilidades técnicas: Diagnóstico e resolução de problemas técnicos relatados pelos clientes ou usuários. Configuração, instalação e manutenção de hardware e software (nível intermediário). Suporte a sistemas operacionais, incluindo Windows, MacOS e Linux. Configuração de e-mails e ferramentas Office 365. Limpeza física de computadores e rack (limpeza e organização). Habilidades interpessoais: Boas habilidades de comunicação verbal e escrita para interagir efetivamente com clientes e colegas de trabalho. Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe para resolver problemas. Habilidade para lidar com situações estressantes e pressões do ambiente de trabalho. Paciência e empatia ao lidar com usuários que podem ter diferentes níveis de conhecimento técnico. Capacidade de priorizar tarefas e gerenciar o tempo de forma eficiente. Capacidade de aprendizado contínuo para acompanhar as tecnologias em evolução e as melhores práticas do setor. Se você se identifica com a nossa proposta e atende aos requisitos mencionados, gostaríamos de conhecer você melhor e discutir mais detalhes sobre a posição. Envie seu currículo para nós e entraremos em contato para agendar uma entrevista virtual.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos