Descrição:
Somos a Control iD, empresa que faz parte do grupo sueco ASSA ABLOY. Nascemos em 2006 com a missão de popularizar a biometria no Brasil. Hoje, somos líderes neste segmento e temos em nosso portfólio equipamentos e softwares de controle de acesso, automação comercial e gestão de ponto. Nesta posição de Analista de Suporte Técnico Pl, você será responsável por prestar suporte técnico via telefone e WhatsApp aos canais da Control iD, especificamente relacionados aos equipamentos de ponto incluindo o RHID e Automação Comercial. Realizar o processo de RMA (Autorização de Retorno de Mercadoria) para os equipamentos com defeito, garantindo um processo eficiente e satisfatório para os clientes e parceiros. Para isso, é necessário que você tenha: Ensino superior cursando ou completo em áreas relacionadas à tecnologia; Experiência prévia com suporte técnico. Benefícios: VR ou VA de R$ 32,00/dia útil - cartão Sodexo, sem desconto em folha; Convênio Médico Amil - Apenas desconto coparticipativo, caso utilize; Seguro de Vida; PLR; Gympass. Atuação home office.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Superior