Descrição:
Quais serão suas principais atividades? Você irá realizar atendimento ao cliente, via telefone ou videoconferência e fornecer suporte aos nossos clientes através de chat, e-mails, whatsapp e Skype. Analisar as informações, sugestões e feedbacks ens pelos clientes Apresentar os serviços disponíveis no sistema, realizando demonstrações das funcionalidades e proporcionando ao cliente a melhor experiência. Surpreender o cliente em cada contato. Produzir documentos administrativos para alimentar banco de dados de acompanhamento dos clientes. O que esperamos de você? É fundamental ter habilidade de comunicação verbal e escrita com desenvoltura para vendas e atendimento ao cliente, além de habilidades didáticas no relacionamento com o cliente, com facilidade em compreender e ser compreendido. Que saiba administrar bem o seu tempo e que tenha energia e interesse voltado tanto na aquisição de novos quanto na fidelização dos clientes. Ter proatividade em trazer ideias novas e ter um senso de dono do negócio. Ter facilidade em utilizar sistemas e softwares online e desenvoltura na utilização do pacote Microsoft Office, E-mail, WhatsApp, Zoom. Desejável nível Técnico Completo ou Ensino Superior Cursando/Concluído em áreas administrativas ou correlatas.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Administração - Administração Geral
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Português (Nativo)
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
- Assistência médica
- Seguro de Vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte