Descrição:
Desafio da vaga: • Prover suporte técnico de forma presencial em primeiro nível a usuários e a equipe de serviços Descrição de atividades: • Interagir com outros times de TI e fornecedores para tratativa, acompanhamento e resolução das solicitações dos usuários.; • Realizar a instalação, configuração e atualização de software, sistemas e equipamentos. Interagir com a TI corporativo, quando necessária a tratativa de demanda do usuário em segundo e terceiro nível de atendimento.; • Controlar os servidores e racks* da unidade que ficam guardados em uma sala técnica de TI; • Sanar dúvidas de usuários, com relação a equipamentos e softwares de TI. O que é preciso para fazer parte do nosso time? • Formação superior em alguma área relacionada a tecnologia. Experiência comprovada de pelo menos 2 anos trabalhando na área de tecnologia; • Saber realizar configuração física e lógica de redes (TCP/IP, ranges de IP, subnets/máscaras, gateways, roteamento, topologia de rede; • Vivência com formatação de computadores; • Conhecimento sobre praticas de segurança, instalação e atualização de antivírus; • Saber realizar configuração física e lógica de redes (TCP/IP, ranges de IP, subnets/máscaras, gateways, roteamento, topologia de rede, etc; • Experiência com componentes de hardware, processadores, memoria, discos rígidos, placas-mãe. Benefícios: Assistência Médica e Odontológica; Seguro de Vida; Vale Refeição ou Alimentação; Gympass; Day off (folga) no dia do aniversário; Política de flexibilidade no ambiente de trabalho. Local de trabalho: • Zona Norte Horário de trabalho e escala: Segunda à sexta/ Horário flexível
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Superior