Descrição:
Oferta de Emprego: Agente de Atendimento a Clientes Estamos à procura de um profissional altamente motivado para se juntar à nossa equipe como Agente de Atendimento a Clientes. Se você possui excelentes habilidades de comunicação, é proativo e gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, essa é a oportunidade perfeita para você. Responsabilidades: - Atender clientes pessoalmente, por telefone e e-mail, garantindo que todas as perguntas, solicitações e reclamações sejam tratadas de forma rápida e eficiente. - Resolver problemas dos clientes, oferecendo soluções adequadas e mantendo um alto nível de satisfação. - Fornecer informações precisas sobre produtos e serviços da empresa, auxiliando os clientes em suas decisões de compra. - Manter registros atualizados de todas as interações com os clientes, garantindo o cumprimento de políticas e procedimentos internos. - Colaborar com outras equipes da empresa para resolver problemas complexos e garantir uma experiência positiva do cliente. - Identificar oportunidades de melhoria no atendimento ao cliente e propor soluções para aprimorar os processos. Requisitos: - Experiência prévia em atendimento ao cliente é desejável. - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. - Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com situações desafiadoras. - Proatividade para buscar soluções e agir de forma assertiva. - Habilidades organizacionais para priorizar tarefas e lidar com múltiplas demandas. - Conhecimento básico em informática e facilidade de aprendizado de novas tecnologias. - Preocupação com a qualidade do serviço e atenção aos detalhes. Oferecemos: - Pacote de remuneração competitivo com salário fixo e benefícios adicionais. - Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento dentro da empresa. - Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico. - Treinamento inicial para se familiarizar com os produtos e serviços da empresa. - Apoio contínuo de uma equipe altamente competente e experiente. - Flexibilidade de horários, com possibilidade de atuar em diferentes turnos. Se você está em busca de uma oportunidade desafiadora, onde suas habilidades de comunicação e relacionamento com clientes serão valorizadas, envie seu currículo para [endereço de e-mail da empresa]. Aguardamos ansiosamente para receber sua candidatura e poder transformá-la em um membro essencial de nossa equipe de atendimento ao cliente. Benefícios: -. vale refeição -. vale transporte -. gym pass
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Atendimento
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Sem experiência