Descrição:
A Concentrix + Webhelp, empresa líder no mercado de atendimento ao cliente, está em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Agente de Teleatendimento em nossa equipe. Valorizamos pessoas dedicadas, motivadas, com empatia e trabalho em equipe. Salário R$1412,00 + Bônus por resultados. Local: Centro de Curitiba. Principais responsabilidades: - Realizar atendimentos às demandas dos clientes, via telefone, garantindo um excelente nível de serviço; - Prestar suporte e solução ao cliente; - Identificar e analisar problemas, buscando as melhores soluções para os clientes; - Registrar informações e detalhes relevantes sobre cada caso, garantindo a precisão e a qualidade dos dados; - Trabalhar em equipe, colaborando com outros departamentos para garantir a satisfação total do cliente; - Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa, a fim de fornecer um suporte eficiente e de qualidade. Requisitos: - Ensino médio completo; - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; - Conhecimentos básicos em informática e pacote Office; - Capacidade de trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado, mantendo a calma e o foco mesmo sob pressão; - Bom relacionamento interpessoal e habilidades de negociação; - Capacidade de tomar decisões rápidas e assertivas, demonstrando resiliência e senso de urgência. Oferecemos: - Salário atrativo e benefícios; - Treinamento completo e acompanhamento contínuo para o desenvolvimento profissional; - Oportunidades de crescimento dentro da empresa; - Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador. Se você possui as habilidades mencionadas e está em busca de uma oportunidade de carreira no setor de atendimento ao cliente, envie seu currículo para nós. Estamos ansiosos para conhecer você e discutir o seu potencial para se juntar à nossa equipe. Observação: Todas as informações fornecidas serão tratadas com confidencialidade e utilizadas apenas para fins de recrutamento e seleção. Benefícios: -. Bônus por resultado -. vale transporte -. vale alimentação -. vale refeição
Número de vagas: 10
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Sem experiência