Atendente Customer success

Descrição:

Agência de marketing especializada no ramo da saúde, está em busca de um profissional capacitado para o cargo de Atendente Customer Success. Pré-requisitos: - Experiência prévia em agência de marketing; - Conhecimentos sólidos em customer success; - Habilidade em gerenciar projetos e acompanhar sua entrega do início ao fim; - Garantir a satisfação do cliente; - Curso em gestão de projetos será um diferencial; - Graduação em Publicidade e Propaganda - Concluído Responsabilidades: - Atuar como ponto de contato direto entre a agência e os clientes; - Gerenciar projetos, garantindo a qualidade e cumprimento dos prazos estabelecidos; - Acompanhar a entrega dos serviços, assegurando que o cliente receba o que foi acordado; - Buscar constantemente a satisfação do cliente, solucionando seus problemas e superando suas expectativas; - Planejar e executar estratégias de retenção de clientes; Perfil Desejado: - Pessoa comprometida e proativa; - Iniciativa para resolver problemas; - Visão de líder, capaz de inspirar a equipe e guiar seu trabalho; - Conhecimento em gestão de projetos; Dados adicionais da vaga - Contratação como Pessoa Jurídica; - Salário de R$4.300,00 + ajuda de custo + bônus trimestral + férias remuneradas; - Plano de Desenvolvimento Individual para crescimento pessoal e profissional; - Treinamento de 2 horas por mês; - Feedback mensal para auxiliar no aprimoramento contínuo; - Comunicativo, com atitude e foco em soluções; - Empático, capaz de compreender as necessidades dos clientes; - Perfil de líder, com habilidades para motivar a equipe e alcançar resultados compartilhados. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, procura uma oportunidade desafiadora em uma agência de marketing de sucesso e possui as habilidades mencionadas aguardamos a sua inscrição.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Consultor em Marketing - Inteligência de Mercado / Estratégia

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Valorizado

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Publicidade e propaganda; Ensino Superior, Marketing; Ensino Superior

Habilidades 1 vez ao mês tira-se 2 horas para treinamento acompanhamento do início ao fim da entrega que o cliente irá receber Agência de Marketing atitude bônus trimestral comprometimento comunicativo contrato PJ curso em gestão de projetos Customer success em contato com os clientes empático feedback mensal férias remuneradas focado em soluções garantir a satisfação gerenciar projetos iniciativa Já tenha experiência em agência de Marketing perfil de líder Plano de Desenvolvimento Individual para crescimento proatividade salário de 4.300,00 ajuda de custo visão de líder