Descrição:
A Concentrix está em busca de profissionais para atuar no setor de Teleatendimento/Suporte. Se você é maior de 18 anos, possui ensino médio completo e tem experiência com atendimento ao cliente, essa oportunidade é para você! Buscamos candidatos pacientes e resolutivos, com boa comunicação verbal e escrita, que gostem de ajudar as pessoas e tenham habilidades em comunicação interpessoal. Além disso, valorizamos o trabalho em equipe, pois acreditamos que a colaboração é fundamental para o sucesso de nossos serviços. Como Teleatendentes, suas principais responsabilidades serão: - Realizar atendimento receptivo e ativo de clientes, prestando suporte e solucionando dúvidas, reclamações e demandas; - Registrar informações e atualizar sistemas conforme os procedimentos internos; - Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes, buscando sempre uma experiência positiva em cada interação. - Prestar atendimento ao cliente (podendo ser via telefone, chat, e-mail - conforme ao canal em que for alocado, atendimento multiskill) | Esclarecimentos de dúvidas e suporte a situações ocorridas em compras realizadas | Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, com oportunidades de crescimento profissional. Além disso, proporcionamos treinamentos e capacitações constantes, visando o desenvolvimento de nossos colaboradores. O contrato de trabalho é CLT, com benefícios atrativos, como vale-transporte, vale-refeição ou alimentação (você pode escolher), plano de saúde e plano odontológico. A carga horária é integral, com intervalo de 1 hora, de segunda a sexta-feira: Escala - Segunda a Sexta Seg a Sex - 05:00 - 13:12/ Intervalo 01:00 Processo de Seleção Online! Se você se identifica com o perfil descrito e tem interesse em fazer parte de uma empresa líder no setor de teleatendimento, envie seu currículo agora mesmo. Estamos ansiosos para conhecê-lo e oferecer uma excelente oportunidade de trabalho. Lembramos que a experiência com atendimento será considerada um diferencial, por isso, não deixe de mencioná-la em seu currículo. Aproveite essa chance e faça parte do time da Concentrix.
Número de vagas: 10
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Menos de 1 ano