Descrição:
Atribuições da vaga: Administração do ifood e sistema integrado; Inserir novos produtos e fazer toda gestão do ifood; Responsável pelas compras e estoque junto aos fornecedores; Gestão da escala de horário e recebimento da entregas; Responsável pelas notas fiscais e caixa, junto com a pessoas que ficará no caixa; Responsável pelo motoqueiros; Responsável pelas demandas da estrutura física do delivery (limpeza, computadores, maquinários, fardamentos e segurança do trabalho); Atendimento ao Cliente: Resposta a reclamações ou dúvidas dos clientes de forma rápida e cortês; Garantia de que os clientes recebam um atendimento amigável e profissional durante o processo de entrega; Controle de Qualidade: Realização de inspeções regulares das bases e higienização; Verificação da qualidade das embalagens e das pizzas pedidas antes da entrega aos clientes; Gestão de Operações de Entrega: Coordenação da equipe da cozinha para garantir que os pedidos sejam preparados e entregues dentro do prazo; Monitoramento dos tempos de entrega e implementação de medidas para melhorar a eficiência (rotas); Resolução de problemas relacionados a atrasos, pedidos errados ou insatisfação do cliente;
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Supervisor em Administração - Administração Geral
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos