Atendimento ao Cliente Freelancer

Descrição:

(VAGA TEMPORÁRIA) Esse trabalho acontecerá do dia 27 de Maio até o dia 14 de Junho, em contrato fechado PJ, e o valor do contrato é R$1.700,00 para o período total. O valor do contrato é contado por dia trabalhado, ou seja, cada diária custará R$100,00 (16 dias trabalhados) e, especificamente no domingo dia 09/06/2024, pagaremos diária dobrada. Se por algum motivo não for trabalhado algum dia que seja designado para trabalhar, descontaremos o valor da diária ao final do período. Também reembolsaremos o valor do transporte público, para valores de São Paulo Capital. Este reembolso será feito apenas ao final do contrato. Para a contratação temporária é requisito OBRIGATÓRIO ter MEI aberta, ativa e regular, para imediata emissão de nota fiscal. Este período de trabalho acontecerá presencialmente em nosso escritório, próximo a estação Campo Belo do metrô (linha lilás), NÃO HAVERÁ TRABALHO REMOTO. Se você não for de São Paulo, infelizmente não será selecionado. Horários: Seg. a Sex: das 09h às 18h (o horário, no entanto, será flexível, haverá dias em que trabalharemos das 10h às 17h, ou por turnos determinados: TURNO 1: entrada às 09h e saída às 16h; TURNO 2: entrada às 16h saída às 23h. * Em ambos os horários, haverá sempre 1 hora de pausa para almoço / janta e descanso. Além disso, durante o dia sempre agendamos pequenas pausas para descompressão e relaxamento. ** no dia 09/06, excepcionalmente, teremos horário para entrar, mas não teremos horário para sair! Este é o dia mais importante de todo o contrato de freela, se você não puder trabalhar neste dia, não poderemos seguir o contrato! Os turnos serão formados depois, mediante necessidade e acontecerão apenas em alguns dias, mas é importante que os candidatos tenham disponibilidade total. Se você necessariamente não pode em um período (como manhã ou noite), por favor informe agora, pois não abriremos exceções depois. Tudo irá depender da demanda durante esse período, sendo assim, seja flexível!!! Durante o período de vigência do contrato os horários vão variar por conta do lançamento de um produto, teremos atendimento no final de semana (nos dias 08/06, e 09/06). Esse final de semana é essencial porque é justamente o momento do lançamento e venda do nosso produto (se não puder se comprometer nele plenamente, por favor não aceite a vaga). Ao aceitar a vaga, caso você falte especificamente neste final de semana dos dias 08/06 e 09/06, o contrato será quebrado não havendo a obrigatoriedade de cumprimento da nossa parte. Obs: No feriado do dia 30/05 não haverá necessidade de prestar serviço.
Somos uma empresa inclusiva. Prezamos pelo máximo cuidado de todos os colaboradores que passam por aqui. Temos um extenso quadro de funcionários, que estão 100% disponíveis para te ajudar no que for preciso! Disponibilizaremos um treinamento direcionado às nossas necessidades. Caso você sinta que não tem o que precisa para trabalhar conosco não se preocupe, vamos te ajudar do início ao fim, basta ter disposição e empenho que tudo dará certo no final! Aqui no nosso escritório temos uma copa completa para você: temos geladeira, micro-ondas, cafeteira e chaleira. Além disso, temos um espaço para você realizar as suas refeições e descansar nos momentos necessários. Caso queira trazer a sua comida de casa, basta se organizar!

Requisitos:

Experiência com atendimento ao cliente; Experiência com atendimento via e-mail / WhatsApp; Português impecável (escrita sem erros de ortografia e pontuação); Disponibilidade total de horários.

Responsabilidades:

Experiência com a ferramenta Octadesk; Experiência com lançamento de produtos digitais.