Analista de Atendimento a Clientes

ALINE DA SILVA MODESTO LTDA
Goiânia O dia inteiro A tempo inteiro

Descrição:

Empresa do segmento de Varejo A vaga é para atuar em um de nossos clientes. Responsabilidades: Atuar como um elo entre a empresa e seus parceiros e clientes, desempenhando um papel crucial para construção e manutenção de relacionamento efetivo, identificação e atendimento das necessidades, e na promoção da fidelidade e satisfação dos clientes. Além de fomentar novos negócios. Manter uma comunicação constante com os clientes; Apresentar e aplicar estratégias de fidelização e retenção; Coletar dados sobre interações com clientes, padrões de compra, feedbacks, e outras métricas relevantes; Atuar como a voz do cliente dentro da organização; Apresentar novas ofertas e produtos para geração de novos negócios. Requisitos Formação superior completa ou cursando preferencialmente nas áreas de Comunicação Social, Jornalismo, Marketing e Publicidade e Propaganda; Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimento em Pacote Office; Conhecimentos sobre funil de vendas (processos, etapas, abordagem e técnicas). Ter no mínimo um ano de experiência na área de relacionamento com clientes ou prospecção.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Atendimento

Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Benefícios
  • Ajuda de custo
  • Auxílio combustível
  • Bônus por resultado
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte
26 de abr. de 2024;   from: infojobs.com.br

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