Descrição:
Estamos buscando um Líder de Recepção para se juntar à nossa equipe no BIGUR | Bourbon Cataratas do Iguaçu Thermas Eco Resort. Procuramos alguém comunicativo, organizado, capaz de trabalhar bem em equipe, criativo, dinâmico e que esteja constantemente em busca de aprimoramento. Como Líder de Recepção, você será responsável por liderar uma equipe de recepcionistas, garantindo que todos os processos relacionados à recepção sejam executados de forma eficiente e de acordo com os padrões estabelecidos pelo resort. Sua habilidade em se comunicar de maneira clara e eficaz com hóspedes e colegas de trabalho será fundamental para o sucesso nessa posição. Além disso, a organização será uma característica essencial para garantir um bom fluxo de trabalho e uma experiência memorável para nossos hóspedes. Você será responsável por coordenar os horários de trabalho da equipe, supervisionar o atendimento ao telefone e pessoalmente, bem como realizar o check-in e check-out de hóspedes. Trabalhar bem em equipe é fundamental para criar um ambiente positivo e colaborativo. Você irá liderar sua equipe, motivando-os e fornecendo orientação quando necessário, além de facilitar a comunicação entre a recepção e outras áreas do resort. Esperamos que você promova um espírito de equipe e esteja disposto a trabalhar em conjunto para alcançar os objetivos estabelecidos. Ser criativo e dinâmico é um diferencial importante nessa posição. Você terá a oportunidade de auxiliar no desenvolvimento de estratégias para melhorar a experiência dos hóspedes, bem como sugerir novas abordagens para atrair e reter clientes. Sua criatividade será valorizada ao identificar oportunidades de melhoria e propor soluções inovadoras. Estamos em busca de profissionais que estejam dispostos a crescer e se desenvolver. Como líder, você será responsável por contribuir para a formação e treinamento da equipe, compartilhando conhecimento e ajudando-os a aprimorar suas habilidades. Além disso, esperamos que você esteja aberto a aprender e a se adaptar a novas tecnologias e sistemas que possam ser implementados. Se você é uma pessoa comunicativa, organizada, que trabalha bem em equipe, é criativa, dinâmica e está sempre em busca de aperfeiçoamento, essa pode ser uma ótima oportunidade para você. Candidate-se agora e faça parte do BIGUR | Bourbon Cataratas do Iguaçu Thermas Eco Resort, um dos principais resorts do país. Estamos ansiosos para receber sua candidatura e conhecê-lo melhor.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Hotelaria, Turismo - Recepção
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Administração de empresas; Ensino Superior