Descrição:
Auxiliar as atividades de suporte à serviços de TI Principais responsabilidades: • Auxiliar no atendimento dos chamados de usuários dentro do prazo de atendimento acordado; • Apoiar no atendimento remoto ou presencial de primeiro ou segundo nível aos usuários, a partir das solicitações recebidas via telefone, correio eletrônico ou sistema de gerenciamento de serviços de TI, respeitando os níveis de serviços acordados; • Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associadas ao ambiente organizacional; • Comunicar a Gestão imediata quaisquer desvios, incidente de segurança relacionado a S.I., pontos de atenção identificados na execução das atividades. Os CV's permanecerão em poder da empresa enquanto perdurar o processo seletivo e pelo período adicional de 2 anos, para eventuais processos seletivos futuros, em atendimento a Lei Geral de Proteção de Dados. ? Se você é PCD, essa vaga também é para você. Requisitos Escolaridade Mínima: - Cursando superior na área de tecnologia. Conhecimento Mínimos: - Conhecimento em suporte e manutenção será um diferencial. Benefícios: -. Seguro de Vida -. Vale Transporte -. Vale Alimentação ou Refeição -. Gympass
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Estágio - Parcial manhãs
Área Profissional: Estagiário em Informática, TI, Telecomunicações - TI
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Superior