Descrição:
•Adequar o quadro de funcionários nos caixas e sua distribuição estabelecendo uma escala de acordo com cada dia de movimento da loja; • Encaminhar a correção dos erros de preços de produtos, verificando todos os itens anunciados; • Verificar se os procedimentos de alteração de preço no PDV estão de acordo com as normas da loja; • Comunicar a gerência da Loja as reclamações de clientes, referente aos produtos, serviços e preços, baseado nas comparações feitas pelos clientes na passagem pelos caixas; • Supervisionar a limpeza, manutenção e conservação da seção e acompanhar a disponibilidade de carrinhos para os clientes; • Garantir o recolhimento dos carrinhos com defeito para manutenção; • Controlar o banco de horas, cumprindo com as escalas de folga; • Elaborar escalas da equipe de frente de caixa; • Realizar sangria; • Fazer a gestão da equipe de frente de caixa; • Realizar os procedimentos necessários para devolução de mercadorias, preparando relatório com o detalhamento de cada ocorrência; • Realizar a autorização de descontos e prestar atendimento aos clientes em casos de reclamações, problemas, dificuldades de encontrar produtos, problemas com cartão; • Apoiar a equipe de Televendas; • Emitir relatório com detalhe de toda a operação do dia e arquivar; • Identificar os motivos de quebras de caixa e aplicar as penalidades disciplinares; • Acompanhar a atividade da equipe de atendimento ao cliente na emissão de relatórios diários; • Cadastro de dados de clientes, contagem de moedas se necessário. Benefícios: -. Assistência Médica e Odontológica ] -. Cartão Cesta Básica -. Refeição no local de trabalho -. Extensão da Licença Maternidade -. Vale Transporte -. Cartão Mamãe -. Parcerias com academias Gympass e TotalPass -. Plano de Carreira -. Enxoval do Bebê
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Encarregado em Comercial, Vendas - Lojas / Shopping
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos