Descrição:
Atividades; • Será responsável por atendimento telefônico, sempre de forma clara e objetiva, ressaltando a qualidade dos serviços, fazendo assim um atendimento de excelência e com que não perca vendas; • Ficará responsável por atendimento Receptivo de Vendas, bem como do acompanhamento e ligações ativas à todas as cotações abertas, respeitando o horário e agendamento; • Deverá sempre utilizar os serviços da empresa (diferenciais), como argumento de vendas, no intuito de valorizar sempre os produtos; • Será responsável por registrar em sistema o cadastro dos pacientes de Pessoa Física, bem como a atualização cadastral em todos os contatos; • Será responsável por coletar e registrar em sistema os consentimentos de todos os clientes, relacionados à LGPD; • Será responsável por registrar todas as cotações realizadas pelos clientes no sistema, mantendo sempre as informações atualizadas da negociação realizada, de forma clara e objetiva; • Participará de todos os treinamentos sistêmicos para operar a ferramenta de forma clara, assim como de todos os treinamentos de procedimentos e desenvolvimento a fim de realizar um trabalho com qualidade; • Será responsável por registrar todas as cotações realizadas pelos clientes no sistema, mantendo sempre as informações atualizadas da negociação realizada, de forma clara e objetiva; • Será responsável por informar todas as vendas perdidas, contendo sempre o motivo real pelo qual a venda não foi finalizada; • Será responsável por o atendimento ao canal de WhatsApp, bem como dos protocolos abertos pela RD, sempre que solicitado pela sua gestão; • Deverá entender, compreender e buscar sempre alcançar as metas e objetivos do departamento; utilizando de todas as técnicas e argumentos adquiridos nos Treinamentos ; • Será responsável por o cadastramento e atualização dos cadastros dos médicos, buscando sempre a confirmação dos dados do CRM dos médicos; • Será responsável por analisar e corrigir todos os pontos abordados nas monitorias de qualidade, garantindo a excelência no atendimento; • Será responsável por o acompanhamento do pagamento dos pedidos efetuados, garantindo assim a efetivação da venda; • Será responsável por o acompanhamento do pagamento dos pedidos efetuados, garantindo assim a efetivação da venda; Requisitos; • Necessário 2º Grau Completo; • Desejável Superior Administração de empresas ou áreas correlatas; • Total disponibilidade de horários. Sobre a vaga; • Local; Zona Sul de SP - Itaim Bibi • Escala; 6x1 (segunda a sábado) • Horário; a definir • Salário; R$1.769,04 • Benefícios; - VR; R$30,00 ao dia trabalhado - VT ou Vale combustível - Gympass - Assistência Odontológica - Assistência Médica
Número de vagas: 2
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Menos de 1 ano