Descrição:
Estamos em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Supervisor de Telemarketing Ativo em nossa empresa. Como Supervisor de Telemarketing Ativo, você será responsável por liderar e orientar uma equipe de operadores de telemarketing, garantindo que eles atinjam as metas estabelecidas e forneçam um excelente serviço aos nossos clientes. Habilidades e qualificações essenciais para o cargo incluem: Liderança: você deve ser capaz de inspirar e motivar sua equipe, garantindo que todos trabalhem com foco e determinação para alcançar os resultados desejados. Comunicação: a posição envolve uma comunicação clara e eficaz com a equipe, clientes e outros departamentos. É importante ser capaz de transmitir informações de forma concisa e garantir que todos entendam as metas e expectativas. Firmeza: você deve ter a capacidade de tomar decisões rápidas e corajosas quando necessário, mantendo-se firme mesmo sob pressão. É fundamental estabelecer um ambiente de trabalho disciplinado e garantir que as políticas e procedimentos sejam seguidos. Proatividade: buscamos alguém que esteja sempre à frente das necessidades da equipe e da empresa. Você deve ser capaz de identificar problemas antes que eles ocorram e tomar medidas preventivas para resolvê-los. Atingir metas: é importante ter um histórico comprovado de atingir metas de vendas e desempenho. Você será responsável por definir metas para a equipe e ajudá-los a alcançá-las. Persistência: este é um ambiente desafiador e competitivo. É essencial que você seja resiliente e persistente, sempre buscando novas estratégias e abordagens para superar obstáculos e alcançar resultados. Experiência anterior em supervisão de telemarketing ou vendas é desejável, mas não obrigatória. Valorizamos mais as habilidades e a atitude do que apenas a experiência prévia. Se você é uma pessoa motivada, orientada para resultados e com habilidades de liderança excepcionais, estamos ansiosos para receber sua inscrição. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, além de oportunidades de desenvolvimento profissional. Envie-nos seu currículo e uma breve carta de apresentação destacando sua experiência relevante e por que você acredita ser o candidato ideal para essa posição. Estamos ansiosos para receber sua inscrição e iniciar um processo de seleção. Boa sorte!
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Supervisor em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos