Supervisor de Atendimento

UAI PARA TODOS
Pouso Alegre O dia inteiro A tempo inteiro

Descrição:

Requisitos: Desejável Nível Superior completo em qualquer área, desejável Administração. Desejável Pós-Graduação em áreas de administração e/ou gestão de pessoas. Residir na cidade de Pouso Alegre/MG. Office nível básico e conhecimento dos aplicativos do Microsoft Office. Principais atividades: Supervisionar as atividades de recepção, orientação e atendimento ao cidadão visando garantir a sua satisfação; Prestar assistência ao Gerente da Unidade quanto aos índices de desempenho operacional da Unidade; Analisar as sugestões e reclamações dos usuários, avaliar as situações expostas e encaminhar soluções e sugestões de melhorias para a Gerência da Unidade; Elaborar as escalas de trabalho (entrada, horário de almoço, saída), remanejamento e treinamento sistemático da Equipe. Identificar as necessidades de melhoria do desempenho dos funcionários, qualidade de atendimento apresentando soluções e realizando feedback.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Administração - Administração Geral

Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
25 de abr. de 2024;   from: infojobs.com.br

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