Descrição:
Atender o cliente prontamente, de forma pessoal e educada, fornecendo informações corretas e quando possível, dar a solução para a manifestação no primeiro contato. Ouvir atentamente as solicitações, reclamações ou informações do cliente com empatia e cortesia, compreendendo e contornando as insatisfações dos mesmos. Prezar pelo bom atendimento de fácil entendimento e de forma educada buscando a satisfação do cliente. Ter uma boa comunicação escrita, facilidade de contornar situações no atendimento; Captar a real necessidade do cliente para resolver o problema, paciência, vontade de ajudar, responsabilidade, facilidade para lidar com as pessoas, facilidade de expor situações, capacidade de organização, capacidade de trabalhar sobre pressão, raciocínio rápido. Escala: 6x1 Jornada de trabalho: 6h20 Horário de trabalho: 00:00 às 06:20 Avaliação Técnica: Durante o dia Primeiros 30 dias de trabalho durante o dia Benefícios: -. Convênio SESC -. Assistência Médica -. Assistência Odontológica -. VT -. Salário Familia -. Auxilio Babá -. VR
Número de vagas: 4
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Noturno
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
- Ensino Médio (2º Grau); Ensino Médio (2º Grau)