Descrição:
Vaga Hibrida Principais Atividades: Atender e registrar os chamados e ocorrências informadas pelos, clientes registrando os chamados garantindo a satisfação do cliente; Atender os técnicos para registrar o fechamento dos chamados e abertura de pendências; Garantir o atendimento telefônico ao cliente em 20 segundos ou menos (terceiro toque); Garantir excelência e satisfação do cliente; Garantir a satisfação dos nossos clientes seguindo os padrões de segurança, ética e qualidade exigidos pela Companhia Manter comunicação ativa com o cliente via WhatsApp Profissional Habilidade de comunicação oral ou escrita. Formação Mínima: Ensino Médio completo Perfil: Boa comunicação, habilidade para trabalhar com atendimento ao cliente e boas noções de informática Remuneração: R$1.710,00 Benefícios: Assistência médica - Sul América Assistência odontológica - Sul América Van ou Fretado Vale Alimentação Seguro de vida Refeitório local Participação nos lucros Bolsa estudos após 1 ano Gympass Carga horária de 7h32 - Modelo Híbrido - Primeiros meses treinamento presencial Escala: 5x2 (trabalha 5 dias e folga 2) Por que se juntar à Otis? Você vai fazer parte da empresa que mais move pessoas no mundo, junto com uma equipe respeitada e com capacidade de desenvolver, construir e ter sucesso por gerações. Saiba mais sobre a Otis em https://www.otis.com/pt/br Esperamos você para elevar sua carreira conosco! Sobre a Otis Somos a maior empresa do mundo em fabricação de elevadores e escadas rolantes, instalações e serviços. Movemos 2 bilhões de pessoas por dias e mantemos 2 milhões de elevadores e escadas rolantes ao redor do mundo - o maior portfólio da indústria. Nossos produtos podem ser encontrados nos edifícios mais icônicos do mundo bem como em terminais de transporte altamente movimentados e em grandes redes de varejo. Estamos em todos os lugares em que as pessoas estão em movimento. A Otis dá às pessoas liberdade para se conectarem e prosperarem em um mundo mais alto, mais rápido e mais inteligente. Líder mundial na fabricação, instalação e manutenção de elevadores e escadas rolantes, movimentamos 2 bilhões de pessoas por dia e mantemos mais de 2,2 milhões de unidades de clientes em todo o mundo - o maior portfólio de serviços da indústria. Você nos encontrará nas estruturas mais icônicas do mundo, assim como em edifícios residenciais e comerciais, centros de transporte e em todos os lugares em que as pessoas estão em movimento. Com sede em Connecticut, EUA, a Otis tem 69.000 funcionários, incluindo 41.000 profissionais de campo, todos comprometidos em atender às diversas necessidades de nossos clientes e usuários em mais de 200 países e territórios.
Número de vagas: 7
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Auxiliar em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Auditiva
- Física
- Visual
- Reabilitados