Descrição:
Adequar o quadro de funcionários nos caixas e sua distribuição, estabelecendo uma escala de acordo com cada dia de movimento da loja; Encaminhar a correção dos erros de preços de produtos, verificando todos os itens anunciados imediatamente e verificar se os procedimentos de alteração de preço no PDV estão de acordo com as normas da loja; Comunicar ao Gerente da Loja as reclamações de clientes, referente aos produtos, serviços e preços, baseado nas comparações feitas pelos clientes na passagem pelos caixas. Supervisionar a limpeza, manutenção e conservação da seção e acompanhar a disponibilidade de carrinhos para os clientes, garantindo o recolhimento dos carrinhos com defeito para manutenção; Controlar o banco de horas, cumprindo com as escalas de folga; Elaborar escalas da equipe de frente de caixa; Realizar sangria. Fazer a gestão da equipe de frente de caixa. Realizar os procedimentos necessários para devolução de mercadorias, preparando relatório com o detalhamento de cada ocorrência. Realizar a autorização de descontos, Prestar atendimento aos clientes em casos de reclamações, problemas, dificuldades de encontrar produtos, problemas com cartão etc.., Apoiar a equipe de Televendas., Emitir relatório com detalhe de toda a operação do dia e arquivar, Identificar os motivos de quebras de caixa e aplicar as penalidades disciplinares, Acompanhar a atividade da equipe de Atendimento ao Cliente, na emissão de relatórios diários, cadastro de dados de clientes, contagem de moedas se necessário; Escala 6x1 Benefícios: -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Participação nos lucros -. Refeição no local -. Cesta básica -. Seguro de Vida -. Vale-transporte
Número de vagas: 2
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Encarregado em Comercial, Vendas - Lojas / Shopping
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos