COD. 7047803 - Técnico de Telecom

Descrição:

Aqui, não faltam histórias para contar! Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento? Conhecimento : Gestão de Incidente / Requisição / filas de chamados; Conhecimento redes (Roteadores e Switch CISCO) Conhecimento Windows 7 / 10 Conhecimento de hardware para troubleshooting Bom relacionamento com equipe; Ter disponibilidade para realizar horas extras Não é trabalho remoto Proatividade. Atividades : Suporte técnico para técnicos de campo; Configurações de modem diversos; Apontamento de antenas parabólicas; Ativação e configuração de Firewall Fortgate; Configuração de WIFI e Switch Hawue; Horário de Atuação De quarta a domingo das 11 : 00hs as 20 : 00hs OBS. : Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações O que buscamos? Uma pessoa ágil e eficiente. Como será o seu dia a dia Responsável por prestar suporte aos usuários e time de campo por meio de atendimento telefônico, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores, caso necessário; Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários. Há 1 dia