Gerente de Loja (ARTEX Shopping Litoral Plaza)

Descrição:

Somos uma e mpresa varejista que nasce u da maior indústria têxtil das Américas. A ammo é formada pela junção das marcas : mmartan, ARTEX, casa moysés, Santista e Persono. Possuímos um ecossistema de vendas diversificado, com canais digitais, centros de distribuição e rede de lojas físicas (próprias e franqueadas). Nossas marcas ocupam, pelo 8º ano consecutivo, as primeiras posições do Prêmio Época ReclameAqui, na categoria Cama, Mesa e Banho. Hoje, reunimos mais de 1,4 milhões de clientes ativos, mais de 230 lojas em 25 estados brasileiros, mais de 4 milhões de seguidores nas redes sociais e um sólido ecossistema de negócios, totalmente focado em quem mais importa : nosso cliente. Conheça mais sobre as nossas marcas : mmartan : instagram.com / mmartanoficial casa moyses : instagram.com / casamoyses ARTEX : instagram.com / artex Santista : instagram.com / santistadecora Persono : instagram.com / persono Somos apaixonados por casa, decoração e conforto! #vemser ammo Experiência em gestão de equipes de vendas , especialmente em empresas do varejo de moda, casa / decoração, bens de consumo e similares; Domínio dos 7 (Sete) Passos da Venda ; Conhecimento do funil de vendas ; Ensino médio completo Acompanhar a performance da equipe de vendas, avaliando os indicadores individuais e coletivos, apoiando os colaboradores nos processos de venda (abordagem, argumentação, apresentação de produtos, etc) promovendo o cumprimento e / ou superação das metas estabelecidas garantindo a taxa de conversão com homogeneidade entre a equipe; Elaborar ações de engajamento / estímulo da equipe, fortalecendo o sentimento de dono , garantindo o compromisso de vendas, zelo pela operação / produtos / Visual Merchandising; Realizar o processo de recrutamento e seleção, bem como o desenvolvimento e engajamento do time de vendas, garantindo que a equipe esteja alinhada com o nosso negócio, atue com brilho nos olhos, preze pelo bom atendimento e busque, incansavelmente, o resultado da operação em todos os canais de venda; Elaborar ações e treinamentos direcionados ao time da loja, visando o aperfeiçoamento contínuo sobre técnicas de vendas, tendências de mercado, produtos, perfil do consumidor, trabalho em equipe, etc. Assim como, ser co-responsável pela adesão do time aos treinamentos oferecidos pelo Grupo via plataforma LMS, sendo multiplicador das técnicas, conceitos e ferramentas apresentadas, acompanhando o consumo dos conteúdos, fase do aprendizado de cada membro do time e aplicabilidade nas vendas. Desenvolver e conduzir ações estratégicas de vendas adequadas ao público e região onde a loja está inserida, assegurando a rentabilização da operação, fidelização de clientes, fortalecimento da marca e a correta aplicação das normas e orientações do Grupo; Estimular e impulsionar as vendas via atendimento digital, analisando e acompanhando a performance da loja neste canal; Garantir a acuracidade do estoque da loja, bem como os padrões de Visual Merchandising, organização, disposição e precificação dos produtos, etc; Conduzir os processos financeiros, fiscais e de Recursos Humanos (admissão, rescisão, férias, gestão de ponto, escala) conforme procedimentos do Grupo; Utilizar e multiplicar com o time os diversos canais de relacionamento / aproximação com os clientes, como contato telefônico pré e pós-venda, mídias digitais, impulsionando os resultados do negócio; Gerir custo da operação como, por exemplo, consumo de energia elétrica, telefone, infraestrutura, etc; Zelar pela imagem da marca, garantindo a integridade estrutural (mobiliários, fachadas, limpeza e organização) seguindo as orientações de exposição e coordenabilidade; Entender e acompanhar as movimentações do mercado (concorrentes, produtos, preços, política comercial, perfil dos consumidores, tendências de moda e estilo, etc), utilizando-se destas informações para gerar novas oportunidades de vendas, reforçando o nosso compromisso em proporcionar a melhor experiência de compra, reforçando os valores do Grupo; Realizar estudo comparativo entre a operação e os principais concorrentes, identificando pontos fortes, fracos,oportunidades e ameaças, traçando plano de ação para reversão dos pontos críticos e oportunidades. Há 1 dia