Descrição:
O Refúgio Hostel Fortaleza é um estabelecimento reconhecido, oferecendo uma experiência única para nossos hóspedes. Estamos em busca de um(a) Recepcionista Bilíngue que compartilhe nossa paixão por proporcionar um serviço excepcional. Responsabilidades: Recepcionar os hóspedes com um sorriso acolhedor, fornecendo informações sobre os serviços oferecidos. Gerenciar reservas e check-ins com eficiência e cortesia. Responder a perguntas em inglês e português, garantindo uma comunicação clara e eficaz. Manter registros precisos e organizar informações relacionadas à recepção. Desenvolver e manter um ambiente amigável e acolhedor para os hóspedes. Requisitos: Fluência em inglês é essencial; conhecimento adicional de outros idiomas é uma vantagem. Habilidade para aprender rapidamente e se adaptar a novos desafios. Atitude proativa e capacidade de resolver problemas de maneira eficaz. Autodidata, com a capacidade de absorver conhecimento sobre os serviços oferecidos e a região local. Excelentes habilidades de negociação, comunicação e atendimento ao cliente. Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados. O que Oferecemos: Oportunidades de crescimento dentro da empresa. Ambiente de trabalho dinâmico e amigável. Treinamento contínuo para aprimorar suas habilidades profissionais. Remuneração competitiva e benefícios.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Hotelaria, Turismo - Recepção
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Sem experiência
- Inglês (Avançado), Português (Nativo)
- Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Outlook
- Bônus por resultado
- Comissões
- Vale-refeição
- Vale-transporte