Descrição:
Para atendimento aos clientes usuários do Sistema de Gestão- ERP, (via telefone, watsapp, skype e email), para solucionar dúvidas técnicas referente ao uso do sistema e dos processos. Fazer testes do Sistema, parametrizações, treinamentos aos usuários, implantação, manuais de utilização do Sistema e Relatórios de atendimento. Requisitos necessários: experiência com atendimento a clientes e já ter trabalhado com Sistemas de Gestão -ERP (nota fiscal eletrônica, XML de notas, financeiro, fiscal e impostos). Bom nível de comunicação oral e escrita, Ótimo nível de organização para controlar as atividades e pendências dos clientes. Facilidade de aprendizado. Diferencial: Conhecimento em banco de dados SQL.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
- Banco de dados: SQL Server
- Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook
- Outros programas: Software de Contabilidade, ERP, CRM
- Vale-refeição
- Vale-transporte