Analista de WFM Sênior

Descrição:

Somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.). Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira? Junte-se ao nosso time e vamos tornar isso oficial! Todas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência. Estamos procurando por um (a) Analista de Planejamento - WFM - Sênior Na Concentrix, cada dia é um novo dia para fazermos melhor e, para que isso aconteça, buscamos colaboradores que possam fazer a experiência do cliente do nosso cliente ser única e extraordinária! Sendo assim, nosso Analista de dados e Insights precisa ser habilidoso no relacionamento interpessoal e na sua forma de se comunicar, ter um olhar voltado para solução e, principalmente, ser inspiração para todos. O que você fará : Fornecer previsões intradiárias, semanais e mensais para as operações. Gerenciar plano de capacidade para operações Fornecer estudos de dimensionamento para novos clientes potenciais Apoiar analista I e representantes nas suas tarefas Trabalho junto às operações para entrega de re-forecast e novas projeções. Participar de reunião estratégica com clientes e gerentes Se você : Tem experiência anterior na função; Ótimos conhecimentos em Pacote Office e Ferramentas de WFM; Autonomia na condução de processos; Ensino Superior Completo ou Cursando; Bom gerenciamento de tempo; Organização e planejamento; É um amante de tecnologia e inovação; É uma pessoa que provoca a melhoria contínua em todos os processos; Valoriza um ambiente de trabalho saudável e descontraído; Bota a mão na massa e não escolhe trabalho; Valoriza a INCLUSÃO e DIVERSIDADE; Anseia por trabalhar em uma multinacional, com oportunidade de carreira nacional ou internacional. Aqui é o seu lugar! O que oferecemos : No escritório, você encontrará um ambiente de trabalho colorido, informal e descontraído; Local de muito aprendizado, afinal nosso time é o melhor!; Assistência médica; Assistência odontológica; Seguro de vida; Vale-Refeição e / ou Vale-alimentação; Vale-transporte; Auxílio creche; Informações Adicionais : Local de trabalho : São Paulo (híbrido) Escala e Horário de trabalho : 5x2 e 44h semanais Há 1 dia