Sucesso do cliente (onboarding)

Descrição:

Sucesso do Cliente Responsável pela integração e treinamento do novo cliente. Responsabilidades : Acolher e orientar o novo cliente na intregação do produto / software ERP, oferecido pela empresa; Realizar conversa de alinhamento para entendimento das necessidades; Desenvolvimento do cronograma de treinamento; Treinar e auxiliar o cliente nos primeiros passos de utilização da ferramenta; O seu papel será fundamental para construir relacionamentos com os clientes, promovendo a fidelização, satisfação e o crescimento dos negócios. Requisitos e qualificações essenciais : Experiência em integração e treinamento de cliente (onboarding); Experiência em empresa de tecnologia; Formação superior completa ou em andamento nas áreas de tecnologia, administração ou contábeis; Boa comunicação e redação; Gostar de lidar com pessoas. O que pode te diferenciar? Conhecimento na área financeira Local : Blumenau. Formato de trabalho : presencial. Contratação : CLT. Benefícios : VR, Unimed, Uniodonto, Bolsa Estudo, Bolsa Capacitação, Day off no aniversário, e muito mais. Há 1 dia