Descrição:
Vaga Presencial para Analista de Atendimento Bilíngue + Inglês B2 para Atendimento em APP de hospedagem na área de Turismo e Viagens O salário é de R$2.039,50 mensais 2 Horários 9:00 às 15:20 e 16h40 às 23h00 e em escala 6x1 com folgas alternadas durante a semana Vale refeição ou alimentação de R$11,00 por dia Bônus Semestral de 300 dólares para uso na plataforma Vale Transporte, Plano odontológico + Médico Oportunidades de Crescimento após 3 meses de operação As atividades dessa vaga são: Atendimento em Português; Report aos clientes por vezes em inglês; Responder profissionalmente e com empatia a todas as interações com a Comunidade; Ser o primeiro ponto de contato para lidar e resolver reclamações/dúvidas de clientes; Investigar, identificar e encaminhar problemas de forma adequada, priorizando assuntos sensíveis. Formação e experiência: Ensino médio completo; Inglês Avançado (B2); Desejável experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em call center; Conhecimento em informática e rápida digitação; Comunicação escrita; Atenção e concentração; Paciência e tolerância; Habilidades de comunicação sob pressão. Horário de treinamento: Independente da escala de trabalho, o período de treinamento acontece de forma presencial, de segunda a sexta-feira, em um provável horário... 09:00 às 17:12, e com duração de 4 semanas. Vale reforçar que o treinamento é totalmente em inglês. Local de Trabalho: Barra Funda (10 min do Metrô) Início previsto: 02/05/2024 Benefícios: -. Desconto em Universidades -. Assistência odontológica -. Desconto em Escolas de Idiomas -. gympass -. Vale Transporte -. Vale Alimentação -. Vale Refeição -. Assistência médica -. Vale Combustivel
Número de vagas: 18
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes
Área Profissional: Operacional em Hotelaria, Turismo - Turismo
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Sem experiência
- Inglês (Avançado)