Descrição:
Responsabilidades e atribuições Atividades: Atendimento ao cliente por telefone, e-mail, WhatsApp e redes sociais, proporcionando suporte para informações, solicitações e tratamento de reclamações. Garantir o feedback ao cliente dentro do prazo estabelecido pelo CIRT (Customer Informed Response Time). Acompanhar os KPIs relacionados às ações de Customer Care para garantir seu alcance. Responsabilidades e atribuições Atividades: Atendimento ao cliente por telefone, e-mail, WhatsApp e redes sociais, proporcionando suporte para informações, solicitações e tratamento de reclamações. Garantir o feedback ao cliente dentro do prazo estabelecido pelo CIRT (Customer Informed Response Time). Acompanhar os KPIs relacionados às ações de Customer Care para garantir seu alcance. Benefícios: -. Vale Refeição; Vale Alimentação; Plano de Saúde; Plano Odontológico; -. Vale Transporte; Seguro de vida.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial manhãs
Área Profissional: Assistente em Administração - Administração Geral
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)