Atendente

Descrição:

Atender os clientes pessoalmente, por telefone ou internet de acordo com padrões de atendimento estabelecidos pela empresa, identificando a real necessidade do cliente e oferecendo a melhor solução de locação, transformando-o em parceiro da loja. Verificar a disponibilidade dos equipamentos em todos os meios possíveis e negociar as condições para a locação, oferecendo outros equipamentos correlatos, de acordo com a necessidade do cliente e garantindo o seu atendimento. Abordar clientes internamente e externamente transformando-os em parceiros para fechar a locação, elaborando e monitorando orçamentos . Elaborar cadastro de clientes, solicitando aprovação do supervisor da loja Lançar no sistema da loja o cadastro, a locação, o recebimento e emitindo os documentos de cobranças. Realizar a análise de crédito e o cadastro do cliente, verificando sua situação financeira a cada locação. Realizar a entrega das máquinas no balcão, explicando as suas funcionalidades, performance, vantagens, cuidados e prevenção. Testar o equipamento para o cliente. Monitorar a máquina ou equipamento durante o período de locação, através de visitas, telefone ou outros meios de forma pró ativa, indicando manutenções ou providenciar substituições quando necessário, Zelar para que a relação com o cliente seja amistosa. Quando necessário recorrer ao superior hierárquico. Registrar a não venda de acordo o procedimento interno da loja, quando a negociação não for fechada. Realizar as baixas quando da devolução dos equipamentos, anotando o estado das e eventuais peças quebradas. Nesse caso, deverá providenciar orçamento e cobrança, caso necessário. Realizar outras atividades correlatas. Atendente2Vale Alimentação; Vale Transporte; Premiações; Comissões sobre as vendas. Requisitos : Escolaridade mínima : Médio - Concluído - Obrigatório Experiências e qualificações : Ensino médio completo; Vivência na área comercial em empresas de varejo; Atuará em São José dos Campos / SP. Outros requisitos : Carteira nacional de habilitação : AB Vale Alimentação; Vale Transporte; Premiações; Comissões sobre as vendas. Há 22 horas