Descrição:
A ATA-RH está em busca de um Estagiário de Relacionamento e Habilidades para se juntar à equipe dinâmica e inovadora. Descrição do cargo: - Inglês avançado: proficiência na língua será um diferencial para comunicação com clientes estrangeiros e para a eventual realização de traduções. - Espanhol avançado: habilidade para se comunicar em espanhol também será importante, visto que temos uma vasta rede de clientes latino-americanos. - Atendimento ao público: capacidade de lidar com clientes de forma cordial, prestativa e eficiente é imprescindível para o cargo. - Cursando ensino superior: estar regularmente matriculado em um curso de nível superior é um requisito para essa posição. - Trabalhando habilidades: proatividade, trabalho em equipe e habilidades de organização são características valorizadas. Responsabilidades do cargo: - Atender clientes presencialmente, por telefone e por e-mail, garantindo um atendimento de qualidade e de acordo com os padrões da empresa. - Elaborar relatórios e documentos em inglês e espanhol, quando necessário. - Auxiliar no desenvolvimento de estratégias para fortalecer o relacionamento com os clientes. - Acompanhar e registrar as interações com os clientes em nosso sistema de gerenciamento. - Participar de reuniões e treinamentos para atualizar conhecimentos técnicos e melhorar suas habilidades. - Realizar outras tarefas pertinentes ao cargo, conforme necessário. Requisitos: - Inglês avançado. - Espanhol avançado. - Experiência prévia em atendimento ao público será considerada uma vantagem. - Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita. - Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe. - Conhecimento básico de informática. - Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, quando necessário. Oferecemos um ambiente de trabalho acolhedor e oportunidades de crescimento profissional. Valorizamos e reconhecemos o esforço e dedicação de nossos colaboradores. Se você é apaixonado por relacionamento com clientes, possui habilidades linguísticas e deseja fazer parte de uma equipe talentosa, envie seu currículo para o e-mail danielle.raposo@ata-rh.com.br;
Número de vagas: 2
Tipo de contrato e Jornada: Estágio - Período Integral
Área Profissional: Estagiário em Hotelaria, Turismo - Recepção
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
- Hotelaria; Ensino Superior, Secretariado; Ensino Superior, Relações Internacionais; Ensino Superior, Turismo; Ensino Superior