Analista de SAC

Estilo Ar Distribuidora
Uberlândia O dia inteiro A tempo inteiro

Descrição:

Pré-Requisitos : Graduação ou cursando Administração, Direito ou área afins; Pro atividade; Capacidade Analítica; Criatividade; Boa comunicação; Relacionamento Interpessoal; Descritivo das atividades : Responsável por todo pós-venda da empresa; Tratativa de ocorrências (Garantia, Devolução, FeedBacks de reclamações, Dúvidas, etc...) Apontar e acompanhar todos os processos de pós venda; Desenvolver e criar controles, indicadores dos KPI’s do setor; Melhorar e criar novos processos; Buscamos profissional para trabalhar no SAC da empresa, fazendo efetivamente o atendimento através de todos os canais disponíveis (Telefone, Zap, WebSite), e acompanhando todo o pós-venda, cuidando dos processos de garantia, devoluções, reclamações, dúvidas e, que possa trazer soluções rápidas e com o menor custo possível no que tange principalmente as tratativas de avaliação / resolução principalmente nos processos de garantia. Há 23 horas
11 de abr. de 2024;   from: br.talent.com

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