Descrição:
Sobre o nosso mundo SURA : Sim! Somos muito mais que uma empresa, somos o nossomundoSURA e, antes de você conferir essa oportunidade, queremos te contar um pouco sobre esse universo. História : Fundada há 80 anos na Colômbia, chegamos no Brasil em 2016. Somos uma subsidiária do Grupo SURA, organização que tem investimentos em diversos setores do mercado latino-americano e um dos maiores grupos seguradores da América Latina. Estamos presentes em diferentes cidades brasileiras para : entregar bem-estar e competitividade as pessoas e empresas, através do talento humano, do financiamento e da gestão de tendências e riscos. Nossos princípios : Respeito Respeito Responsabilidade Transparência Equidade Por que SURA? Confira a resposta de quem trabalha aqui : https : / / drive.google.com / file / d / 1QkUIZo ASTpUU ifqkyrXdm mFCa5PI / view?usp sharing Como será seu dia a dia? Realizar a análise e liquidação de sinistros, envolvendo conferência de documentação, coberturas, vigência da apólice, franquias, prazos, identificação de salvados, ressarcimento, fraude e resseguro); Acompanhamento de sinistros de RC com Ação Judicial junto aos escritórios parceiros; Atuar com proximidade aos prestadores de regulação e sindicância, monitorando os prazos estabelecidos em SLA; Realizar a análise e revisão do estoque de reservas, objetivando a manutenção adequada da PSL (previsão de sinistros a liquidar); Apoiar a liderança a trazer novas práticas de atendimento e sinistros, para buscar um atendimento diferenciado aos clientes; Fazer a gestão de prestadores, fluxo, dar treinamento, tirar dúvidas, auxiliar nas dúvidas, acompanhar SLA's e acompanhamento das caixas de e-mails; Realizar atividades de subsídios ao departamento jurídico, fale conosco, SAC, Reclame Aqui e demais canais, além de apoiar o Coordenador no canal de Ouvidoria; Analisar as informações de sinistros e construir indicadores para apoio a gestão e tomada de decisões da área; Apoiar na capacitação técnica da equipe (analistas menos experientes), se preparando para ser referência também para outras áreas como subscrição, operações, comercial; Tocar os processos de sinistros com complexidade média-alta com maior velocidade, utilizando do seu conhecimento e experiência para a tomada de decisão e entrega dentro do SLA; Apoiar nas atividades de fechamento mensal, avaliando os impactos do mês; Tocar reuniões com clientes, corretores e / ou outros parceiros para resolução dos temas de sinistros; O que você precisa ter para fazer parte do time? Graduação completa em finanças, administração, contabilidade e afins; Conhecimento em sinistros de bens patrimoniais / multiriscos / property; Conhecimento intermediário ou avançado de Excel; Desejável conhecimento em Power BI. O que você encontrará na SURA? Saúde : Assistência Médica e Odonto Bradesco Seguros; Alimentação : Alelo : VR, VA - Flex; Cesta de Natal + Crédito no VA de Natal; Proteção : Seguro de Vida SURA, auxílio funerário ampliado e cesta natalidade; Para ser nosso cliente : descontos nos seguros de Bike, residencial e mobilidade. Bem-estar : Dia livre no mês do seu aniversário; Sexta-feira curta - Até as 13hrs : ) Licença para Mudar : 2 dias livres para organizar a sua mudança; Traje casual todos os dias; Sessão de terapia virtual; Programa de parentalidade para os papais e mamães; Sala de amamentação no escritório de São Paulo; Parceria com o GymPass e atividades especiais do nosso programa de qualidade de vida; Desenvolvimento : Treinamentos e cursos para potencializar a sua evolução. Há 23 horas
11 de abr. de 2024;
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