Descrição:
Recepcionar hóspedes e condôminos, Registar encomendas, desempenhar todas as tarefas de check-in e check-out, lidar com reservas on-line e telefônicas, informar os clientes quais as opções de pagamento e verificar os dados dos cartões de crédito, registro de chaves físicas e digitais. Registrar os hóspedes solicitando as informações necessárias, recepcionar os hóspedes ao chegar e atribuir os quartos, fornecer informações sobre o nosso hotel, quartos disponíveis, tarifas e conveniências. Responder às reclamações dos clientes de modo profissional e prontamente, manter registros atualizados de reservas e pagamentos. REQUISITOS Experiência de trabalho como Recepcionista de Hotel. Conduta de atendimento ao cliente. Excelente habilidade de comunicação e de organização. Obrigatório conhecimento no sistema CMNET.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Hotelaria, Turismo - Recepção
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
- Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Outlook
- Assistência médica
- Seguro de Vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte