Descrição:
Estamos em busca de um profissional para a posição de Agente de Telemarketing Receptivo. Se você é comunicativo, possui Ensino Médio completo e reside em Jundiai, Francisco Morato, Franco da Rocha, Campo Limpo Paulista, Caieras, Várzea Paulista, Louveira, Cajamar, Lapa, Piqueri, Pirituba, Vila Clarice, Jaraguá, Vila Aurora, Perus, Baltazar Fidélis e Botojuru., essa pode ser a oportunidade ideal para você! Responsabilidades: Produto Bradesco, onde você terá que: - Efetuar serviços como envio de fatura pelo correio e e-mail - Esclarecimento de dúvidas de pagamento - Direcionamento e apoio na utilização do aplicativo - Alterar vencimento da fatura, endereço e envio de 2ª senha - Realizar consulta de informações financeiras, - Realizar atendimento telefônico receptivo, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações e solucionando problemas dos clientes da empresa; - Registrar todas as informações relevantes dos contatos efetuados em sistema próprio; - Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa; - Seguir roteiros e scripts de atendimento estabelecidos pela equipe de supervisão; - Garantir a satisfação dos clientes através do atendimento eficaz e de qualidade. Requisitos: - Ensino Médio completo; (importante possuir o certificado de conclusão em mãos); - Boa comunicação verbal e escrita; - Ser proativo e ter facilidade em lidar com diferentes tipos de pessoas; - Conhecimento básico em informática - Para homens: Reservista (CDI certificado de dispensa de incorporação ou CAM certificado de alistamento militar); - Vacina Covid-19: necessário possuir pelo menos 2 doses. Oferecemos: - Salário R$1320,00. - VT ou Fretado (dependendo da região) - VR ou VA - Assistência Médica e Odontológica; - Seguro de Vida; - Auxílio Creche; (para crianças até 4 anos) - Gympass - Capacitação e treinamento para desenvolvimento profissional; - Parcerias com faculdades e empréstimo consignado. - Oportunidade de crescimento dentro da empresa. Se você possui as habilidades e o perfil desejados, não perca essa oportunidade e candidate-se agora mesmo! A nossa empresa valoriza a diversidade e promove uma cultura inclusiva. Todos os candidatos qualificados serão considerados para a vaga, independentemente de raça, cor, religião, gênero, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência ou qualquer outra característica protegida por lei. Agradecemos o interesse em fazer parte da nossa equipe!
Número de vagas: 15
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)