Descrição:
Oferta de Emprego: Agente de Atendimento I e Habilidades A empresa Luandre está em busca de um profissional qualificado para a vaga de Agente de Atendimento I e Habilidades. Somos uma empresa líder no mercado e buscamos alguém comprometido e apaixonado pelo atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe. Principais Responsabilidades: - Atender as demandas dos clientes por telefone, e-mail e chat, garantindo um atendimento eficiente, cortês e de qualidade; - Solucionar dúvidas, reclamações e problemas dos clientes de forma ágil e eficaz; - Registrar as informações dos clientes no sistema, mantendo-o atualizado e organizado; - Realizar follow-up com os clientes para garantir sua satisfação com o atendimento recebido; - Trabalhar em equipe, compartilhando conhecimentos e contribuindo para o bom ambiente de trabalho; - Participar de treinamentos e atualizações técnicas para aprimorar suas habilidades e conhecimentos; - Fornecer orientações e suporte aos clientes sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa; - Avaliar as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas, buscando sempre a excelência no atendimento. Requisitos: - Ensino Médio completo; - Experiência prévia em atendimento ao cliente; - Excelente comunicação verbal e escrita; - Conhecimento básico em informática; - Habilidades de negociação e persuasão; - Ser proativo e ter iniciativa para resolver problemas;
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Comercial, Vendas - Venda Interna
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)