Descrição:
A Vik Tech and Services está em busca de um novo membro para sua equipe de operadores de atendimento - SAC. Se você é uma pessoa organizada, proativa e gosta de trabalhar em equipe, essa pode ser a oportunidade perfeita para você! Principais responsabilidades: - Realizar atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas, solucionando problemas e fornecendo informações sobre os produtos e serviços da empresa; - Registrar todas as interações e informações relevantes no sistema, garantindo a qualidade e precisão dos dados; - Manter um alto padrão de atendimento ao cliente, buscando sempre a satisfação do mesmo; - Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento, propondo sugestões e soluções para otimização; - Trabalhar em equipe, colaborando com os demais setores da empresa para garantir uma experiência positiva para o cliente. Requisitos: - Ensino médio completo; - Experiência prévia na área de atendimento ao cliente, preferencialmente em SAC; - Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita; - Capacidade de organização e gerenciamento de tarefas; - Proatividade e iniciativa para resolver problemas e buscar melhorias; - Capacidade de trabalhar em equipe, mantendo um bom relacionamento com os colegas e demais setores da empresa. Benefícios: - Salário compatível com o mercado; - Vale refeição; - Vale transporte; - Plano de saúde; - Oportunidade de aprendizado e crescimento profissional. Se você possui as habilidades necessárias e está em busca de uma oportunidade para desenvolver uma carreira na área de atendimento ao cliente, envie seu currículo para nós. Estamos ansiosos para conhecer você e contar com o seu talento em nossa equipe! Observação: - Somente serão considerados os currículos que atenderem aos requisitos mencionados; - Os currículos serão avaliados e os candidatos selecionados serão contatados para participar do processo seletivo; - Essa é uma vaga presencial, portanto, preferencialmente buscamos candidatos que residam na região da empresa. Vik Tech and Services é uma empresa que valoriza a diversidade e está comprometida com a igualdade de oportunidades no emprego.
Número de vagas: 20
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos