Descrição:
MONITOR DE QUALIDADE - ÁREA BANCÁRIA DESCRIÇÃO DA VAGA: * Monitorar a tratativa documental dos Analistas, através dos processos e procedimentos de avaliação da qualidade estabelecidos pela empresa e cliente, visando a melhoria contínua, identificação de falhas e orientações para ações corretivas pontuais; * Interagir com o Supervisor da Qualidade e/ou da Operação para análise e avaliação dos casos de desvios nos processos operacionais, visando definir a ação corretiva interna mais adequada ou ação conjunta com o cliente; * Realizar análises com os Analistas, transcrever e registrar o respectivo laudo e disponibilizar para a área de Qualidade; * Interpretar e avaliar as análises através de critérios pré-estabelecidos. - Necessário ter conhecimento na área de qualidade e formação superior em Direito; Se você tem conhecimento em análise documenta e se interessou por esta vaga, se inscreva agora! Benefícios: -. VT -. VR ou VA -. PLANO DE SAÚDE -. PLANO ODONTO -. PLR -. SEGURO DE VIDA
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Qualidade - Qualidade
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos