Descrição:
Como analista de consultoria e implantação você será responsável por: - Realizar atendimento presencial na sede do cliente para implantação, treinamento e suporte técnico dos sistemas para Gestão Pública; - Configurar e parametrizar o software conforme as particularidades de cada órgão público, garantindo conformidade com a legislação vigente. - Conduzir treinamentos presenciais e remotos para os usuários dos sistemas, capacitando-os no uso adequado das funcionalidades disponíveis e propondo melhorias nos processos. - Prestar suporte técnico, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas, tanto presencialmente quanto remotamente. - Documentar informações relevantes sobre os atendimentos realizados, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços. Requisitos mínimos para participar do processo seletivo: - Ensino técnico, tecnólogo ou superior – Em andamento ou completo em Ciências Contábeis, Sistemas da Informação, Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas; - Experiência anterior em suporte técnico e/ou implantação de sistemas, podendo ser da área de RH, Contabilidade, Compras, Contratos, Arrecadação ou Saúde; - Disponibilidade para viagens e CNH B. Itens não obrigatórios, mas que contribuem em sua candidatura: - Conhecimento intermediário em SQL e Service Layer. - Experiência com atendimento ao cliente no setor público; - Experiência com rotinas de folha de pagamento, contabilidade ou arrecadação. Se você se identifica com alguma das competências abaixo, talvez sua carreira esteja aqui: - Comunicação clara, objetiva e empática; - Ter alto nível de comprometimento junto aos clientes; - Senso investigativo, pois é comum existir demandas que desafiem o óbvio, sendo necessária a realização de testes por caminhos distintos dos já conhecidos; - Ser colaborativo é um dos maiores destaques dos profissionais da empresa. ?Confira os benefícios e regalias de uma empresa líder no mercado tecnológico e premiada pelo GPTW: - Vale Refeição – R$ 35,00 por dia útil trabalhado; - Vale Alimentação – R$ 243,00 mensal; (São R$ 1.000,00 em cartões vale alimentação/refeição)? - Adiantamento de refeições para viagens – (R$ 30,00 almoço e R$30,00 jantar); - Plano de saúde?Unimed – 50% titular e 50% filhos até 18 anos; - Plano odontológico – 50% titular e 50% filhos até 18 anos; - Vale Transporte; - Auxílio educação – Baita incentivo aos estudos; - Auxílio creche – Filhos menores de 6 anos; - Day-off de aniversário – Folga flexível;?? - Indicação premiada (vale-presente no valor de R$300,00); - Presente por tempo de casa;? - Seguro de vida?/ Auxílio funeral; - Quick Massage; Carga horária de 40h semanais (08h às 17h - Segunda a Sexta) ... e ainda tem muito mais!
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
- Habilitação para dirigir (Categoria B)
- Disponibilidade para viajar