Descrição:
Atendimento ao usuário por telefone, e-mail, via conexão remota e presencial; • Manutenção de periféricos; • Instalação e configuração de hardware e periféricos; • Administração, instalação e configuração de software antivírus; • Prestação de serviço em instalação, manutenção e atualização de softwares e hardwares e dar suporte aos usuários, Demais atividades correlatas. Principais responsabilidades: Apoiar a equipe técnica na abertura de chamado nas operadoras de internet, telefonia fixa e móvel; Monitoramento dos links e servidores; Resolução de chamados através da ferramenta de HelpDesk. Recebemos uma indicação, está em anexo para inclusão no processo. Conhecimentos intermediários dos sistemas operacionais Windows 10 e 11 ao nível de instalação, configuração, suporte, resolução de dúvidas de utilização, backup e resolução de problemas e erros diversos de funcionamento; Benefícios: -. Fretado -. , Estacionamento ou Vale Transporte -. Refeitório -. Convênios em diversas modalidades (Saúde, ensino, lazer, cultura e esportes) -. Universidade Corporativa (Umentor e Linkedin Learning) -. Programa Wellbeing (Assessoria psicológica, jurídica e financeira. -. Massoterapia 1x semana, ginástica laboral 2x, nutricionista 1x mês).
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Infraestrutura
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
- Inglês (Básico)