Descrição:
**Vaga de Emprego: Atendimento ao Cliente (Home Office)** Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento ao Cliente altamente motivado(a) e organizado(a) para se juntar à nossa equipe remota. O candidato ideal será alguém com excelente desenvoltura e empatia no trato com o público, além de ser proativo(a) e capaz de cumprir os horários de trabalho estabelecidos pela empresa. **Responsabilidades:** - Atender e resolver consultas e reclamações dos clientes de forma eficiente e cordial através de diversos canais de comunicação, incluindo WhatsApp, Instagram e Facebook. - Prestar suporte aos clientes em questões relacionadas a compras, produtos e serviços oferecidos pela empresa. - Realizar o acompanhamento pós-venda para garantir a satisfação do cliente. - Participar de treinamentos fornecidos pela empresa para se familiarizar com plataformas de e-commerce específicas. - Manter registros precisos das interações com os clientes e atualizar informações nos sistemas internos conforme necessário. - Colaborar com outros membros da equipe para garantir uma experiência do cliente excepcional. **Requisitos:** - Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita. - Forte capacidade de resolução de problemas e empatia com o cliente. - Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe. - Familiaridade com WhatsApp, Instagram, Facebook e plataformas de e-commerce é desejável, mas não obrigatória. - Disponibilidade para cumprir o horário de trabalho das 9h às 12h e das 14h às 18h, de segunda a sexta-feira. **Importante:** O candidato deverá ter apenas 1 notebook ou computador. VAGA OFERECIDA APENAS PARA MULHERES. Se você é uma pessoa organizada, pró-ativa e apaixonada por proporcionar uma excelente experiência ao cliente, esta é a oportunidade perfeita para você! Candidate-se agora e faça parte de uma equipe dinâmica e colaborativa.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Estágio - Período Integral
Área Profissional: Estagiário em Comercial, Vendas - Atendimento
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)