Descrição:
Atividades: Atender os Leads (contatos) provenientes das redes sociais - Incluir os Leads o sistema de CRM conforme classificação recebida - Esclarecer dúvidas sobre todos os tratamentos oferecidos pela Clínica - Gerar os relatórios para acompanhamento das campanhas de marketing - Fazer os agendamentos das demandas do WhatsApp - Oferecer todo o suporte aos pacientes pelo WhatsApp - Alinhar com o Gestor e/ou agência de marketing as campanhas à serem trabalhadas - Orientar os pacientes sobre os tratamentos oferecidos - Realizar acompanhamento dos pacientes após consulta / procedimento / cirurgia - Enviar mensagens de Feliz Aniversário para os pacientes - Preencher planilhas de controle de orçamentos e vendas - Realizar controle das planilhas de taxas de conversão e acompanhamento de pacotes - Fazer o recall de procedimentos de pacientes, mantendo isso em planilhas - Oferecer suporte de orientação financeira aos pacientes - Sugerir / Auxiliar sobre campanhas de marketing e eventos - Medir através de pesquisa direcionada, o grau de satisfação dos pacientes com o serviço prestado - Lançamento de Pagamentos no Software de gestão - Criação, Análise e Monitoramento de Relatórios" Perfil esperado / requisitos - Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Marketing ou Publicidade e Propaganda; - Experiência com atendimento ao cliente; - Experiência com vendas e mídias sociais; - Conhecimento em algum sistema CRM; - Excel intermediário; - Inglês básico, - Fácil acesso à Barra da Tijuca. Local: Barra da Tijuca Salário: R$1.800 + Comissão (escalonada a partir de 3%) Horário: 10 às 19h segunda à sexta 1 sábado por mês VT + VR R$19,00 Vaga efetiva
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Comercial, Vendas - Atendimento
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
- Administração de empresas; Ensino Superior, Publicidade e propaganda; Ensino Superior, Marketing; Ensino Superior