Descrição:
A Dufrio está em processo de transformação cultural. Esperamos que nos próximos anos as mudanças sejam ainda maiores, pois nosso foco em evolução e resultado é um sonho que compartilhamos com cada colaborador, parceiro e cliente. Para que tudo isso se realize, precisamos de uma equipe engajada com nosso negócio! Para isso, buscamos pessoas comprometidas, ágeis, humildes, interativas, organizadas e inovadoras dispostas a se desenvolverem conosco. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Nessa oportunidade, suas principais atividades serão: - Fazer o lançamento no sistema dos pedidos recebidos via e-mail, whatsapp, SMS, papel. - Auxiliar aos vendedores nos processos de pedidos ou burocráticos, solucionando de forma rápida a demanda solicitada. - Atender ao cliente receptivo e presencial, sanando dúvidas de materiais ou processos burocráticos. - Realizar os processos de devolução, cancelamento e registro de imagens dos produtos, bem como fazer a conferência de impostos e CFOP nas notas de devolução. - Providenciar atualização e/ou alteração de duplicatas. - Sanar dúvidas dos clientes, seja na realização de pedido, nas devoluções, cancelamentos, alteração de boletos e mostra de peças. - Realizar a coleta de informações sobre faltas de produtos encaminhando o consolidado à area responsável. - Acompanhar os pedidos retira. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Para se candidatar a essa oportunidade, você precisa ter: Ensino Médio Completo Conhecimento do Pacote Office Identificação com a área comercial Proatividade, Planejamento e Organização são competências essenciais INFORMAÇÕES ADICIONAIS Aqui você encontrará suporte e oportunidade para crescimento técnico e profissional, de forma que possa fazer a diferença dentro da organização, auxiliando no crescimento da empresa, pois acreditamos no potencial de cada colaborador. Benefícios: -. Assistência odontológica -. Assistência médica -. Vale Alimentação -. Vale transporte
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Auxiliar em Comercial, Vendas - Atendimento
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Sem experiência