Descrição:
O profissional estará atuando no Suporte Técnico aos clientes de Internet. O Suporte Técnico será sempre local, na residência ou empresa de nossos clientes. Neste Suporte, o profissional estará atuando em situações como: Interferência no Wi-Fi, prejudicando o desempenho e experiência na utilização da Internet; Analisando a cobertura do Wi-Fi e se o roteador foi instalado no melhor ponto, para uma melhor distribuição e alcance do Wi-Fi; Estará explicando aos clientes as diferenças de redes Wi-Fi de 2.4Ghz, 5.8Ghz e Wi-Fi 6. Também estará explicando a diferença de uma conexão via cabo ou Wi-Fi, ou via rede cabeada com placas de rede de Fast Ethertnet (100 Mega) e Gigabit (1.000 Mega); Instalação de pontos adicionais de Wi-Fi em rede Mesh. Crimpagem de cabos RJ-45; Ligação de TV's, Consoles de Games, TV Box ou PC/Notebook via cabo sempre que possível e necessário; Estará prestando todo o Suporte necessário para uma boa experiência de Internet em nossos clientes.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Infraestrutura
Exigências- Escolaridade Mínima: Curso Técnico
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
- Habilitação para dirigir (Categoria B)
- Seguro de Vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte