Descrição:
Coordenador de Operações Adecco MARANHÃO, MA - Brasil Salário compatível com o mercado CLT Presencial Coordenação Ver outras vagas Descrição ADECCO Sobre a Adecco: O Grupo Adecco é líder mundial em Recursos Humanos, atua em 60 países através de 5,5 mil escritórios, proporcionando diariamente empregos a 700 mil pessoas e presta serviços a mais de 100 mil empresas. Buscamos sempre o atendimento de excelência para nossos candidatos e colaboradores, pois é assim que alcançaremos o sucesso e cresceremos juntos! A Adecco em parceria com empresa consolidada em prestação de serviços, está com oportunidade para Coordenador de Operações para compor sua equipe. Venha fazer parte! Função: Coordenador de Operações Nº de posições: 1 Horário de Trabalho Horário Comercial - Segunda a Sexta (07h30 às 17h30). Salário inicial: compatível com as atividades. Benefícios: V.A+ Cesta básica+ reembolso por km rodado. Descrição da vaga Empresa líder no Nordeste em terceirização de serviços, está há mais de 49 anos no mercado e em 9 capitais do Brasil. Com mais de 8.000 mil funcionário, está em busca de profissionais que desejam se desenvolver e buscam desafios para aprimorar suas habilidades. Administrar contratos, executar atividades de planejamento, organização e monitoramento dos supervisores sob a sua responsabilidade, e assegurar a qualidade dos serviços prestados. Responsabilidades Acompanhar, avaliar e viabilizar o desempenho dos supervisores sob a sua responsabilidade, quanto à satisfação do cliente, otimização de custos com materiais e equipamentos, dimensionamento da equipe de trabalho, e controle de absenteísmo; Fazer reuniões sistemáticas com sua equipe, seguindo os registros feitos na pasta de acompanhamento dos trabalhos de cada setor, visando o cumprimento das metas estabelecidas pela gerência de operações; Detectar/viabilizar oportunidades de novos serviços e produtos aos clientes; Contatar periodicamente os clientes, avaliando a qualidade dos serviços e o desempenho do supervisor; Realizar levantamentos de necessidades de material, equipamentos e pessoal para elaboração da proposta comercial; Garantir a reposição de equipamentos conforme contrato (maximizando vida útil); Avaliar solicitação de substituições (transferências/demissões); Acompanhar contratos verificando se o proposto no contrato está sendo realizado (material, equipamento, uniforme e pessoal); Atender, de forma imediata, as solicitações dos clientes recebidas pelo SAC – Serviço de Atendimento ao cliente, registrando as ações implementadas em até 24h; Manter a gerência de operações/filial informada quanto ao andamento dos contratos. Autoridade Gerir o contrato negociando junto ao cliente as adequações necessárias Efetuar as movimentações de pessoal conforme quadro de pessoal e autorização da gerência de operações Controlar os indicadores da área Implantar as medidas corretivas para eliminar as não conformidades apontadas nas auditorias; Identificar/intermediar (cliente/empresa) as necessidades de adequações operacionais e redimensionamento de contratos. Garantir a elaboração e o cumprimento do plano de trabalho dos setores sob a sua responsabilidade. Requisitos Ensino Superior Completo Hard Skills: Fluência Escrita, Fluência Verbal, Liderança, Negociações, Raciocínio Lógico. Soft Skills: Ética, discrição, postura, comunicação, equilíbrio emocional, postura, iniciativa, organização, flexibilidade Escolaridade mínima: Ensino Superior - Concluído Benefícios - Vale alimentação Candidatar-se Link da vaga: https://app.jobconvo.com/job/NDExODU3Mw-coordenador-de-operacoes/018f1f0b-5640-44ae-8616-fcf9bcdab10a/
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Especialista em Administração - Administração Geral
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Superior