Descrição:
Estamos à procura de um talentoso Agente de Telemarketing Receptivo para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa comunicativa, possui Ensino Médio completo e reside em uma das seguintes localidades: Jundiaí, Francisco Morato, Franco da Rocha, Campo Limpo Paulista, Caieiras, Várzea Paulista, Louveira, Cajamar, Lapa, Piqueri, Pirituba, Vila Clarice, Jaraguá, Vila Aurora, Perus, Baltazar Fidélis ou Botojuru, esta pode ser a oportunidade perfeita para você! Responsabilidades: No âmbito do produto Bradesco, suas responsabilidades incluirão: -Realizar serviços como envio de faturas por correio e e-mail. -Esclarecer dúvidas relacionadas a pagamentos. -Orientar e apoiar os clientes na utilização do aplicativo. -Efetuar alterações no vencimento da fatura, endereço e envio de segunda senha. -Realizar consultas de informações financeiras. -Prestar atendimento telefônico receptivo, fornecendo informações, esclarecendo dúvidas e resolvendo -problemas dos clientes. -Registrar todas as informações relevantes dos contatos efetuados em nosso sistema. -Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa. -Seguir roteiros e scripts de atendimento fornecidos pela supervisão. -Assegurar a satisfação dos clientes por meio de um atendimento eficaz e de qualidade. Requisitos: -Ensino Médio completo (certificado de conclusão necessário). -Boa comunicação verbal e escrita. -Proatividade e habilidade para lidar com diversas personalidades. -Conhecimento básico em informática. -Para homens: Reservista (CDI ou CAM). -Vacinação contra Covid-19: pelo menos 2 doses. -Residência em uma das localidades mencionadas. Oferecemos: -Salário de R$1320,00. -Vale-transporte ou Fretado (dependendo da região). -Vale-refeição ou Vale-alimentação. -Assistência Médica e Odontológica. -Seguro de Vida. -Auxílio Creche (para crianças até 4 anos). -Gympass. -Capacitação e treinamento para desenvolvimento profissional. -Parcerias com faculdades e opções de empréstimo consignado. -Oportunidades de crescimento dentro da empresa. Se você possui as habilidades e qualificações necessárias, não perca esta oportunidade e candidate-se agora mesmo! Valorizamos a diversidade e promovemos uma cultura inclusiva. Todos os candidatos qualificados serão considerados, independentemente de raça, cor, religião, gênero, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência ou qualquer outra característica protegida por lei. Agradecemos o seu interesse em fazer parte da nossa equipe!
Número de vagas: 15
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)