Descrição:
Efetivo (CLT) Integral Atividades a serem realizadas : Realizar atendimento ao cliente diariamente nos canais de comunicação como site, telefone, Whatsap, Skype e plataformas, Atender aos clientes, identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informações necessárias sobre os produtos e serviços disponíveis e sua adequada utilização, Observar as práticas da concorrência quanto a preços, ofertas, etc. apresentando sugestões para incrementar as vendas, Analisar sugestões dos clientes sobre o atendimento recebido da loja e os produtos oferecidos, Manter-se bem informado quanto às condições de vendas da empresa e como se comparam com as condições da concorrência, Anotar as consultas de clientes relacionadas com mercadorias não disponíveis em estoque, Consultar situação financeira e / ou crédito de clientes junto ao setor ou sistema de cadastro, para atendimento de pedidos, Conferir devoluções de produtos e providenciar o cancelamento da respectiva nota fiscal, Consultar o departamento de compras sobre margens no caso de compra de produtos efetuada pela loja para completar pedidos de clientes, Verificar a falta de produtos na área de vendas e solicitar a sua reposição, Atender aos cancelamentos de contratos a fim de conhecer o motivo de tal encerramento, Acompanhar adequada e tempestivamente os pedidos correntes, Informar aos departamentos de apoio, quaisquer insatisfações dos clientes a fim de que sejam ações de adequação. Requisitos para se candidatar a vaga : Ensino Médio Completo, Prática no Atendimento a Cliente e Vendas, Conhecimento Pacote Office. Desejável : Curso de Nível Superior em Administração, Logística, Ciências Contábeis ou afins, Será um diferencial experiência em produtos gráficos e impressoras. Salário : à combinar . Beneficios : Formação Acadêmica : Não informado Experiência : Salário : Salário : A combinar A combinar Cargo : Vendedor Vendedor Empresa : Seno Recursos Humanos Empresa de recrutamento e seleção. Ramo : Recursos Humanos / Recrutamento e seleção (EH) Regime de trabalho : Efetivo (CLT) Salário : Não informado Jornada e Horário(s) : A combinar Há 4 horas
1 de abr. de 2024;
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