Assistente Comercial Interno Júnior

Descrição:

Somos uma empresa inovadora no setor de cosméticos, oferecendo fragrâncias e matérias-primas para grandes clientes. Com uma trajetória de crescimento e sucesso, buscamos um Assistente Comercial Interno dedicado a reforçar nossa equipe de vendas, apoiando tanto as operações internas quanto o atendimento ao cliente. Procuramos um(a) profissional com experiência na área cosmética para atuar como Assistente Comercial Interno. Este papel é essencial para o funcionamento eficiente do nosso departamento comercial e financeiro, garantindo a satisfação do cliente e o suporte necessário à equipe de vendas. Você terá oportunidade de desenvolvimento profissional em uma empresa nacional, líder em seu segmento, que compete com multinacionais e ganhadora de diversos prêmios. Responsabilidades: - Responsável pela inclusão de dados no CRM, como cadastro de clientes, envio de cotações e gestão de pedidos de vendas e amostras; - Atendimento direto a representantes comerciais e vendedores externos, assegurando apoio operacional constante; - Atendimento nos canais de Venda da empresa: Whats App, Chatbot e e-mail e redirecionamento de conversas aos vendedores; - Acompanhamento pós-venda, incluindo report do status dos pedidos para cliente e checagem de possíveis irregularidades.
Vaga 100% presencial: São Paulo - Vila Prudente (próximo ao metrô).

Requisitos:

Experiência em operações com CRM/ERPs e gestão de pedidos; Experiência em ferramentas de comunicação empresarial focada em vendas, como WhatsApp, Chatbot e e-mail; Experiência prévia em área cosmética ou diretamente relacionadas; Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal; Organização e capacidade de trabalhar com alto volume de dados; Ser atento a detalhes, principalmente em relação a preenchimento de pedidos e verificação de informações; Português impecável para atendimento ao cliente; Ter sede de conhecimento.